El sistema sin papel contrasta con el modelo del NHS, donde los pacientes reservan una vacunación una vez que reciben una carta.En toda Gran Bretaña, miles de jubilados han recibido cartas desconcertantes del NHS, pidiéndoles que conduzcan hasta 45 minutos para recibir una vacuna contra el coronavirus.Las cartas a menudo se retrasan, no llegan en absoluto o incluso pueden llegar a la puerta de alguien que falleció.Pero a 3000 millas de distancia, en Israel, un enfoque radicalmente diferente ha llevado a que el 20 por ciento de la población reciba la inyección, y sin que los trabajadores de la salud tengan que lamer un solo sobre.El sistema sin papel utiliza un servicio de mensajes de texto, una aplicación de teléfono móvil y una cohorte de trabajadores de la salud multilingües para presionar a los pacientes para que programen una cita para la vacuna lo antes posible.Dirigido por las Organizaciones de Mantenimiento de la Salud [HMO] del país, proveedores de salud pública a los que los israelíes están legalmente obligados a unirse, significa en teoría que nadie se queda atrás.“Tenemos un sistema de mensajes de texto central conectado a la aplicación que les envía un mensaje de texto diciendo que son elegibles y los vincula de nuevo a la aplicación para programar una cita”, explicó el Dr. John Borowski, director de Maccabi, una de las cuatro HMO en Israel.“Pueden hacer una cita sin necesidad de hablar con un ser humano”.Hay varias etapas en el sistema de contacto, que comienza con un mensaje de texto pero luego puede escalar a una llamada telefónica con un cuidador o familiar, incluso uno en el extranjero, si el paciente no responde.Maccabi también ejecuta una base de datos de pacientes centralizada, que proporciona un desglose de los miembros por edad, condición médica y si ya se han recuperado de Covid-19.Significa, por ejemplo, que el Dr. Borowski podría obtener los números de teléfono móvil de cada residente en Haifa o Jerusalén de 55 años o más con una afección cardíaca.“Puedes consultar casi cualquier cosa”, dice.“Los registros médicos están 100 por ciento centralizados en lugar de almacenarse en una clínica local.Entonces, ya sea que esté trabajando desde Jerusalén, los Altos del Golán o Eilat, puedo ver todos los registros de mis pacientes”.Para mantener los registros actualizados, Maccabi recibe actualizaciones automáticas de Bituah Leumi, el sistema de seguridad social israelí y el Ministerio de Salud de Israel.El sistema no realiza un seguimiento de si alguien ha salido de Israel, pero el Dr. Borowski dice que generalmente puede confirmarlo él mismo con un correo electrónico rápido.El sistema sin papel contrasta con el modelo del NHS, donde los pacientes pueden reservar una cita para la vacuna en línea, pero primero deben haber recibido una carta.El sitio web del NHS actualmente advierte a los pacientes que "es posible que no reciba su carta de inmediato".En Israel existen más garantías si el paciente no responde al primer mensaje de texto, dijo el Dr. Borowski.“Recibirán una llamada telefónica.Para algunos israelíes, el hebreo no es su primer idioma.Entonces, haremos que alguien les hable en su primer idioma, como inglés, ruso o árabe”, agregó.Además de la barrera del idioma, Israel ha enfrentado algunos desafíos para llegar a la comunidad ultraortodoxa del país, que tradicionalmente evita la tecnología.La solución de Maccabi fueron clínicas especializadas a poca distancia de los barrios ultraortodoxos, que ofrecían apoyo en persona para organizar la vacunación.Sin embargo, la verdadera métrica del éxito será si la tasa de mortalidad y los pacientes en estado crítico de Israel se ralentizan drásticamente en las próximas semanas, ahora que alrededor de uno de cada cinco ha recibido el primero de dos pinchazos.“Estamos en una carrera entre la morbilidad y las vacunas”, dijo Nachman Ash, el zar del coronavirus de Israel.“Podría haber motivos para cierto optimismo porque el gráfico [de morbilidad] no está aumentando exponencialmente.Podría ser el efecto de las vacunas o el bloqueo parcial durante las últimas dos semanas”.Israel informa actualmente entre 20 y 50 muertes por coronavirus por día, un poco más que el pico de la segunda ola en octubre.Sin embargo, la tasa de infección diaria alcanzó un récord de 9.500 casos el lunes mientras el país atraviesa su tercer confinamiento a nivel nacional.Israel se comprometió a compartir sus datos con otros países, como los efectos secundarios y el tiempo que lleva desarrollar anticuerpos, con la esperanza de que el estado judío se convierta en el estándar de oro para las estrategias de vacunación.Benjamin Netanyahu, el primer ministro israelí, anunció esta semana que todos los israelíes mayores de 16 años habrán recibido sus vacunas Pfizer o Moderna a fines de marzo.Pero Israel también ha enfrentado algunas críticas por no vacunar a los palestinos en los territorios ocupados, lo que los grupos de derechos humanos dicen que es una obligación moral y legal.En respuesta, Israel ha dicho que los líderes palestinos están obligados a vacunar a su propia población según los términos de los acuerdos de Oslo, pero pueden ofrecerles vacunas excedentes en el futuro.Los líderes palestinos dicen que han conseguido un acuerdo con el proveedor de vacunas AstraZeneca y esperan que la primera ronda de inoculaciones comience a principios de marzo.Protégete a ti y a tu familia aprendiendo más sobre la Seguridad Sanitaria GlobalDependemos de la publicidad para ayudar a financiar nuestro periodismo galardonado.Le instamos a que desactive su bloqueador de anuncios para el sitio web de The Telegraph para que pueda continuar accediendo a nuestro contenido de calidad en el futuro.Gracias por tu apoyo.Visite nuestra página de instrucciones para bloquear anuncios.